Nasıl yardımcı olabiliriz?

Hesap ve profil

Giriş: biYapsak'a Apple ile Giriş ya da Google ile girersin; şifre yoktur. E-posta adresini istemeyiz.

Adını ya da kullanıcı adını değiştirmek: Profil → Ayarlar.

Verilerini indirmek: Profil → Ayarlar → Verilerimi indir. İndirilen dosya JSON biçimindedir.

Hesabı silmek: Profil → Ayarlar → Hesabı sil. Verilerin 30 gün saklanır; bu sürede aynı hesapla giriş yaparak silmeyi geri alabilirsin. 30 gün sonra kalıcı olarak silinir.

Planlar ve davetler

Plan kurmak: Ana Sayfa → Etkinlik düzenle. Aktiviteyi, saati, yeri, kimlerin göreceğini ve kaç kişi olacağını seç.

Uygulaması olmayan arkadaşı çağırmak: Plan sayfasında Paylaş'a dokun. Bağlantıyı açan kişi adını yazıp yanıt verebilir.

Plandan ayrılmak ya da planı iptal etmek: Plan sayfasındaki ⋯ menüsünden.

Güvenlik

Birini engellemek: Profilinde, mesajında ya da planında ⋯ → Engelle. Engellediğin kişi seni, planlarını ve paylaşımlarını görmez.

Şikâyet etmek: İçeriğin ya da kişinin ⋯ menüsünden Şikâyet et. Şikâyetinle ilgili ek bilgi veya bir itiraz için [email protected] adresine yaz.

Acil bir durumda önce 112'yi ara. Uygulamadaki şikâyetler acil yardım hattı değildir.

İşletmeler

İşletme sayfası açmak, kampanya yayınlamak ya da iş birliği için [email protected] adresine yaz.

Gizlilik ve veri talepleri

Gizlilikle ilgili sorularını ve kişisel verilerine ilişkin taleplerini [email protected] adresine iletebilirsin. Verilere ilişkin açıklamalar Gizlilik Politikası'nda, hizmetin kullanımına ilişkin kurallar Kullanım Koşulları'nda yer alır.

Diğer sorular

Uygulamanın bölümlerini ana sayfada, sık sorulan soruları SSS bölümünde inceleyebilirsin. Genel iletişim için [email protected] adresine yaz.